VPNHead サブスクリプション追加・接続ガイド

アカウントを作成してパネルの入口を確認

下の「無料トライアル」から、サイトのユーザーパネルに進みます。アカウント作成ページではユーザー名とパスワードを設定します。メールアドレスは不要です。入力前に、アクセス先がVPNHeadのページであることを確認してください。自分で識別しやすいユーザー名を選び、ほかのサービスとは異なるパスワードを設定しましょう。画面の案内に従って作成を完了し、パネルに進みます。ログイン画面が表示された場合は、保存した情報でログインしてください。アカウントを作り直す必要はありません。

パネルに入ったら、まず「アカウント概要」とダウンロード、プラン関連のページを確認し、利用するアカウントでログインしていることを確かめます。注文、プランの状態、サブスクリプションは、すべてこのアカウントに紐づきます。別の端末で続けて操作する場合も、同じアカウントでログインしてください。支払いを済ませたのに別のアカウントでプランを探す、といった行き違いを防げます。

アカウント作成とプランの利用開始は別の手続きです。「無料トライアル」ボタンはパネルに進むための入口です。実際に利用できる内容はパネルの表示をご確認ください。このページではトライアルのデータ容量や利用期間を別途保証していません。ログイン情報を保存してから、プラン選択に進みましょう。すでにアカウントをお持ちの場合は、上部のログインからアクセスできます。作成し直す必要はありません。

無料で始める

プランを選び、料金とデータ容量を確認

ユーザーパネルでプランページを開きます。まず課金方法、次にデータ容量を確認しましょう。月額プランは継続利用向けで、データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。データパッケージは実際に使った分だけ消費され、使い切るまで有効期限はありません。期間の仕組みが異なるため、表示されたデータ容量だけで比較しないようにしてください。使用量がわからない場合は、ウェブ閲覧、仕事、動画視聴など普段の使い方を目安にし、プランページで詳細を確認してください。

VPNHeadの月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データパッケージは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。同時に利用できる端末数に制限はありませんが、複数の端末で使うとアカウントのデータ容量を消費します。端末数が無制限でも、データ通信が無制限になるわけではありません。月額プランを途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。確定前にパネルに表示される精算額を確認してください。

プランを選んだら、パネルの案内に従って注文内容を確認します。選択したプラン、支払金額、支払い方法に間違いがないか確認し、Alipay、WeChat Pay、またはUSDTで支払います。支払い後はアカウント概要に戻り、プランが利用可能になっているか確認してください。状態が更新されていない場合は、パネルを更新するか概要ページを開き直して注文状況を確認しましょう。反映を待つ間に、支払いを繰り返さないでください。サポートが必要な場合は、パネルからチケットを送り、注文の状態を説明してください。支払い証明の全情報を公開する必要はありません。

VPNHeadでは、理由を問わず7日間の返金に対応しています。返金ルールや注文に関する問題は、利用規約とサポートセンターをご確認ください。プランが利用可能になったことを確認してからサブスクリプションを取得すると、アカウントの状態とクライアント設定を正しく対応づけられます。

プランを見る

アカウント概要からサブスクリプションを取得

ユーザーパネルのアカウント概要を開き、サブスクリプションまたはインポート機能を探します。サブスクリプションURLは、クライアントが回線設定を取得するためのもので、通常のウェブページやログインURLではありません。アカウントの権限に紐づいていることが多いため、ログイン情報と同じように安全に保管してください。コピーしたURLを公開チャットや公開ドキュメント、信頼できないオンライン変換サイトに貼り付けないでください。スクリーンショットを共有する場合も、URL全体と認証情報にあたる部分を隠しましょう。

パネルにクライアントに対応したインポート機能がある場合は、クライアントをインストールしてから戻って利用できます。ブラウザーに「アプリを開く」などの確認が表示されたら、起動するアプリが利用予定のクライアントであることを確認してから進めてください。アプリが起動しない場合は、インストールが完了していることを確認し、サブスクリプションURLをコピーしてクライアントに手動で追加します。ブラウザーが反応しないことだけで、プランに問題があるとは限りません。

手動で追加する場合は、コピーしたサブスクリプションURL全体をクライアントのリモート設定用URL欄に貼り付けます。URLの前後に説明を加えたり、サーバーアドレス、パスワード、検索欄に貼り付けたりしないでください。ほかの設定と区別できるよう、サブスクリプション名をVPNHeadにしてもかまいません。保存して更新すると、回線またはルールの一覧が表示されます。空の設定名だけが表示される状態ではありません。

このページでは実際のサブスクリプションURLを公開していません。クライアントで更新に失敗した場合は、URL全体をコピーできているか、プランが利用可能か、端末がインターネットに接続できているかを確認してください。不明な設定を何度も変更するより、URLを再取得して追加し直すほうが確実です。URLの形式や更新エラーなどの詳しい確認方法はサポートセンターをご覧ください。使い始める段階で、すべての設定項目を調べる必要はありません。

アカウント概要を開く

OSに合ったクライアントを入手して設定

次にユーザーパネルのダウンロードページを開き、端末のOSに対応するVPNHeadクライアントを選びます。サブスクリプション設定を読み込めるクライアントを使います。ブラウザー拡張機能とは異なります。Windows、macOS、Android、Linuxはログインすればダウンロードできます。iOSは有効なプランが必要です。クライアントのインストールとサブスクリプションの利用には、それぞれ別の条件があります。ダウンロード後も、サブスクリプションを追加してプランの状態を確認してください。

まずダウンロードページにある最新のインストール・設定手順を確認してから操作を始めましょう。パネルに対応するインポート機能がある場合は、ほかの入手先を探さず、そちらを優先してください。以下ではOSごとの一般的な操作場所を紹介します。メニュー名が変わっても、「サブスクリプションを追加」「設定を更新」「設定を有効化」の順に進めます。

Windows：デスクトップクライアントのサブスクリプション設定

ダウンロードページにログインしてWindows用デスクトップクライアントを入手し、画面の案内に従ってインストールして起動します。メイン画面で「サブスクリプション」「設定」または同様のメニューを探してください。パネルから直接インポートできる場合は、アカウント概要に戻って該当する機能を選び、システムから確認されたらインストール済みのクライアントで開くことを許可します。対応していない場合は、クライアントでリモート設定を追加し、サブスクリプションURLを入力して保存、更新します。

回線一覧が表示されたら、追加したVPNHeadの設定を選択し、現在の設定として有効にします。設定を追加しただけで選択していない場合、クライアントが以前の設定を使い続けることがあります。初回接続時は、クライアントの説明に従ってシステムプロキシまたは必要な接続モードを有効にしてください。ルール設定はひとまず初期状態のままにし、ほかのプロキシクライアントを同時に起動しないでください。設定後、このページの接続確認に進みます。

macOS：インストール後にアプリの接続を許可

ユーザーパネルからmacOS用デスクトップクライアントを入手し、付属の説明に従ってインストールして起動します。サブスクリプションまたは設定の管理画面を開き、URLからリモート設定を追加する機能でURLを貼り付けて更新してください。パネルのインポート機能を使う場合、ブラウザーにアプリを開く確認が表示されることがあります。表示されたアプリ名が利用中のクライアントと一致することを確認して進めます。インポート後、回線またはルールの一覧が表示されます。

接続を開始すると、ネットワーク関連の権限を確認する画面が表示されることがあります。ダウンロードページの説明とクライアントの案内に従い、必要な権限のみを許可してください。問題の切り分けを理由に、システムのセキュリティ設定を無効にしないでください。メニューバーにクライアントのアイコンが表示されても、接続中とは限りません。アプリで設定と接続状態を確認してから、出口情報と対象アプリをチェックしましょう。

Android：サブスクリプション更新後に接続を許可

ダウンロードページにログインしてAndroid用クライアントを入手し、端末の案内に従ってインストールします。起動したら、サブスクリプション、設定、追加などのメニューから、URLに対応したインポート方法を選びます。クリップボードから読み込む場合は、読み込む内容が先ほどコピーしたサブスクリプションURLであることを確認してください。保存して設定を更新し、回線一覧が表示されたら今回追加した項目を選択します。

接続をタップすると、AndroidでVPN接続の確認画面が表示されることがあります。アプリによるネットワーク接続を許可するための確認です。インストールしたクライアントからの要求であることを確認して進めてください。許可したらアプリに戻り、状態を確認します。ネットワーク接続を制御するほかのツールも有効になっている場合は、競合するものを停止してから再試行してください。ステータスバーのアイコンは目安になりますが、最終的には出口情報の確認と実際のアクセスで動作を確かめます。

iOS：有効なプランでクライアントを入手して設定

iOSでは、アカウントに有効なプランがある場合、ユーザーパネルのダウンロードページからクライアントの入手先に進み、画面の案内に従ってApp Storeを開きます。有効なプランが必要と表示された場合は、別の入手先を探すのではなく、アカウント概要でプランの状態を確認してください。インストール後、サブスクリプションのインポートに対応したクライアントを開き、パネルに戻って必要なインポート情報を取得します。

パネルのインポート機能を使うか、クライアントのサブスクリプション・設定管理画面でリモート設定を追加します。保存して更新したら回線情報が表示されていることを確認し、設定を選択して接続します。VPN設定の追加を求められた場合は、アプリ名を確認して画面の案内に従ってください。端末の変更や再インストール後も、同じアカウントでパネルにログインすれば設定を取得できます。同じ端末用にアカウントを作り直す必要はありません。

クライアントを入手

回線に接続して設定の動作を確認

クライアントに回線一覧が表示されたら、VPNHeadの設定が有効になっていることを確認し、回線を選んで接続します。初回はクライアントの初期ルールモードを使い、必要な通信が設定に従って処理されるようにしてください。ルールモードとグローバルモードでは回線を経由するアプリが異なりますが、接続できる前に複数の設定を同時に変更するのは避けましょう。通信の振り分けについては、基本的な接続を確認してから選び方ガイド：回線と使い方のポイントをご覧ください。

まず、ネットワークの出口を確認します。クライアントの接続を維持したままIP確認ページを開き、画面の案内に従って現在のブラウザーの出口情報を取得してください。結果を判断する際は、現在のルール設定も考慮します。確認ページへの通信が直接接続に振り分けられる場合もあるため、結果に変化がないことだけでは接続失敗とは判断できません。確認ツール自体でエラーが発生した場合も、回線の切断と決めつけず、まずツールの案内を確認しましょう。

次に、実際に使う予定のウェブサイトやアプリを開き、ページの読み込み、ログイン、必要な機能が使えるかを確認します。ウェブページが開くこと、クライアントが接続済みと表示すること、特定のサービスにログインできることは、それぞれ異なる段階の状態を示します。対象プラットフォームでは、アカウントの地域、出口情報の判定、独自のポリシーによって利用できる機能が変わる場合があります。回線に接続できても、すべてのサービスを必ず利用できるとは限りません。動画配信サービスを確認する場合は、動画配信サービスの利用に関するガイドで判定方法を確認してください。

動作しない場合は、問題が起きた段階に応じて対処します。サブスクリプションの更新に失敗した場合は、アカウント概要に戻って取得し直し、プランの状態を確認してください。回線が表示されているのに接続できない場合は、システムの許可設定とほかのネットワークツールとの競合を確認します。接続済みでも特定のアプリだけで問題が起きる場合は、まずアプリを終了して開き直し、通信の振り分け方法と対象サービスの状態を確認しましょう。一度に変更するのは一つの項目だけにし、元の設定を残してください。正常に更新できていたサブスクリプションまで壊してしまうのを防げます。

解決しない場合は、サポートセンターで該当する症状を探すか、パネルにログインしてチケットを送信してください。端末のOS、問題が発生した段階、クライアントに表示された内容、回線を切り替えたときの変化を記載します。スクリーンショットを添付する場合は、サブスクリプションURLとアカウントの機密情報を隠してください。完了の目安は、サブスクリプションを更新できる、設定を有効にできる、対象アプリに想定どおりアクセスできることです。確認できたら、回線の選び方や日常的な設定を調整しましょう。

サポートチケットを送信